Chargé de Clientèle Particuliers H/F – Contrat CDI à Marseille
Le Crédit Coopératif, un acteur de la finance responsable au sein du groupe BPCE, recherche un Chargé de Clientèle Particuliers pour son bureau de Marseille. Cette entreprise met l’accent sur l’économie sociale et solidaire, promouvant des valeurs durables pour ses clients et ses équipes.
Détails du Poste
Au sein du centre d’affaires de Marseille, le Chargé de Clientèle Particuliers est responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients. Le candidat contribue aussi à l’application de la stratégie commerciale du groupe.
Missions Principales
- Élaborer et exécuter un plan de prospection pour attirer de nouveaux clients en s’appuyant sur son réseau et les partenaires du Crédit Coopératif.
- Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins.
- Analyser le portefeuille afin d’identifier et d’exploiter des opportunités commerciales.
- Étudier et préparer les dossiers de prêts aux particuliers en prenant en compte le risque et la rentabilité.
- Gérer la relation clientèle en assurant l’ouverture de comptes, la mise à jour des dossiers et le suivi du service après-vente.
Profil Recherché
Le candidat idéal aura une formation Bac+2/3 en Banque, Gestion ou Finance et partagera les valeurs de l’économie sociale et solidaire. Une expérience de 3 à 5 ans dans l’accompagnement d’une clientèle de personnes physiques est souhaitable.
Les qualités recherchées incluent un esprit commercial, une capacité d’analyse, et un bon sens du service à la clientèle. La curiosité, l’écoute active et le travail collaboratif sont également des atouts importants.
Avantages Offerts
- 32 jours de congés annualisés + 11 jours de RTT.
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% pour la formule de base.
- Avantages préférentiels sur les produits et services Crédit Coopératif.
- Tickets restaurants.
- Télétravail possible.
- Accès à des services offerts par le Comité Social et Économique (CSE).
Engagement Sociétal
Le Crédit Coopératif s’engage à limiter son empreinte carbone, émettant quatre fois moins de CO2 que la moyenne des banques françaises. L’entreprise met également un point d’honneur à créer un environnement de travail inclusif, garantissant des opportunités égales pour tous, sans distinction d’âge, d’origine, d’orientation sexuelle ou de handicap.
« Notre entreprise est labellisée AFNOR Égalité Professionnelle et promeut activement la diversité dans ses recrutements. » [Source officielle]
En tant que signataire de la charte « 15 engagements pour l’équilibre des temps de vie » et titulaire du label Cancer@work, le Crédit Coopératif favorise également un climat de bienveillance pour les employés touchés par la maladie.
Informations Complémentaires
Le centre d’affaires de Marseille est ouvert du lundi au vendredi. Le poste est à pourvoir dès que possible.
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